사무실이사 시 발생하는 분쟁과 예방!

 

 

 

기업이사를 진행하다 보면 업체와 화주사간 분쟁이 발생하게 됩니다.

대부분 서로 양보해 가며 잘 처리되지만 의견차이가 발생하기도 합니다.

 

 

 

 

기업이사 준비 시 분쟁이 발생하는 요인을 알아보고 이에 대한 대처 방법도 소개하도록 하겠습니다.

기업이사 담당자는 미리 체크하시면 분쟁을 예방할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

사무실이사 분쟁 요소 4가지

사무실이사 특성상 많은 물품을 취급하게 됩니다.

분쟁 요소가 다양할 수 있지만 그중에서도 가장 많이 비중을 차지하는 4가지입니다.

1. 이사 비용의 변동
2. 계약 후 일정의 변경
3. 건물 손상과 물품의 파손
4. 보관 시 발생하는 손상

 

 

 

1. 이사 비용의 변동

사무실이사는 방문 견적을 통해 물량을 산출하고 작업비용을 산정합니다.

방문 시 담당자의 안내를 받아 사무실을 둘러보고 이전하거나 남겨두거나 또는 폐기 물품을 지정합니다.

각 실을 둘러보고 특이사항도 체크하게 됩니다.

 

견적 시 전체를 둘러보지 못하고 신출하거나 견적자의 경험 부족으로 물량을 잘못 보는 경우가 발생합니다.

이런 경우 견적과 실제 이사물량에 차이로 인해 추가 비용을 요구하는 업체도 있습니다.

 

견적 시 물량 확인을 정확히 제공하고 추가 비용 유/무를 미리 확인하시면 좋습니다.

 

 

 

 

 

2. 계약 후 일정의 변경

계약이 완료되면 이사업체는 일정에 맞춰 인원, 장비, 자재, 차량을 미리 준비하게 됩니다.

기업이사 특성상 규모가 클수록 준비과정에서 일정이 변경되는 경우가 발생합니다.

또는 사무실 공사가 완료되지 못해 미뤄지는 경우도 발생합니다.

 

이사는 평일, 주말, 공휴일 등 일자에 따라 비용이 달라질 수 있어 협의가 어려운 경우가 있습니다.

업체 상황에 따라 반영하지 못할 수도 있어 분쟁의 소지가 있습니다.

 

변동의 여지가 있다면 미리 담당 PM에게 안내하고 협의를 진행하는 게 좋습니다.

 

 

 

 

3. 건물 손상과 물품의 파손

이사는 인력을 통해 물품을 이동하는 작업입니다.

숙련된 작업자도 다양한 환경과 물품을 다루다 보면 건물 손상이나 물품 파손이 발생할 수 있습니다.

 

이사 전 중요한 물품은 포장 방법을 확인하고 건물의 보양도 체크해야 합니다.

 

새 건물의 경우 보양기준이 높아 보양자재도 지정되는 경우가 있습니다.

사무실이사 전문업체가 아니면 보양기준을 맞추지 못하는 경우도 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다.

 

 

 

 

4. 보관 시 발생하는 손상

사무실이사, 도서관이사, 학교이사는 리모델링 공사로 인해 물품을 보관하는 경우가 많습니다.

자체 공간에 보관하기도 하지만 이사업체에서 제공하는 보관창고를 활용하기도 합니다.

 

습도, 온도, 보관기간에 따라 보관 물품에 오염이 발생하기도 합니다.

오래되고 낡은 컨테이너를 사용하는 업체들이 많이 있습니다.

 

특히 장마철, 겨울철이 포함된다면 보관창고를 확인하시기 바랍니다.

 

 

 

 

정리

사무실이사의 분쟁 요소는 이 외에도 다양하지만 위 4가지 사항만 알고 있어도 도움이 됩니다.

담당 PM과 협의 시 위 사항들을 체크하는 것만으로 분쟁을 최소화할 수 있습니다.

 

사무실이사는 전문업체 선정과 담당 PM의 경험이 무엇보다 중요합니다.

 

이점을 꼭 기억해서 편안한 이사서비스를 받으시기 바랍니다.

 

 

 

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